网购维权:江安女子收到碎屏电磁炉快递公司的处理
要说这世界上最让人开心的事情,小编觉得,收快递估计能排到前三,等快递的时候,是超级紧张还有期待的。如果当你拆完快递时却发现,东西已经损坏了,你又会是什么感觉?这个感觉恐怕要命了吧!
就在前段时间,江安李女士(化名)就碰到了这种糟心事,快递物品惨遭损坏,找快递公司赔偿,却只赔偿30元,赔偿的30元也是一拖再拖,到现在也没给。
李女士在广州时新买了一个电磁炉用来炒菜,没用多久,李女士就回到江安,电磁炉也就没带回来,就让亲戚帮忙将电磁炉快递到江安。亲戚快递电磁炉的费用就花了36元,李女士想着电磁炉拿回来还能用,也觉得还能接受。
过了几天,快递到了,李女士看着外包装是好的,便没有开箱检查,直接就拿回家了。谁知道,等李女士到家打开一看,电磁炉已经碎掉了,已经不能用了,箱子里都是玻璃渣。
李女士赶紧联系快递公司说:电磁炉是坏的,已经不能用了,结果快递公司说:你没有当面打开验收,我们无法判断是不是你自己后面摔坏的。李女士也只有联系广州快递公司,为什么寄过来的电磁炉会碎掉,经过一番协商过后,广州快递公司承诺赔偿李女士30元的维修费用。已经过去十多天了,李女士一直没收到这笔赔偿费用。
李女士觉得30元钱根本就修不好这个电磁炉,只能自认倒霉,但是快递公司的处理方式真的让人觉得不舒服,在快递运输分拣的途中,快递员得有多暴力电磁炉才会碎成这样。
在此,小编提醒大家,以后寄送贵重物品、易碎物品,要记得保价,要提醒收件人收到快递时一定要当面开箱查验,发现破损,拒绝签收并联系快递公司进行协商处理。
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